الأسئلة الشائعة
1
كيف أطلب؟
1. افتح المتجر
2. تصفح الأقسام أو ابحث عن المنتج
3. أضف للسلة وأكمل الطلب
4. ادفع — وتصلك فاتورة الطلب على بريدك الإلكتروني
للاستفسار عن منتج معين قبل الطلب: واتساب 0501550509
2
هل التوصيل مجاني؟
مجاني تماماً داخل المدينة المنورة لجميع طلبات الجملة.
باقي مدن المملكة: يتم احتساب رسوم التوصيل حسب الموقع وحجم الطلب، وتُعرض لك قبل إتمام الطلب مباشرة.
نوصل من المصنع مباشرة إلى محلك — طازج وآمن.
3
ما طرق الدفع المتاحة؟
• البطاقات الائتمانية (Visa, Mastercard, مدى)
• Apple Pay
• STC Pay
• التحويل البنكي (للطلبات الكبيرة)
• الدفع عند الاستلام (لعملاء موثقين)
اختر ما يناسبك — وتصلك فاتورة الطلب على بريدك في كل الحالات.
4
أين أجد قائمة المنتجات والأسعار؟
كل المنتجات وأسعار الجملة موجودة في المتجر مباشرة:
• تصفح الآن من الرئيسية — جميع الأقسام والأسعار محدثة
• ولو تبي دليل PDF كامل: واتساب 0501550509
الأسعار محدثة باستمرار والكميات موضحة لكل منتج.
5
هل يمكن طلب كميات كبيرة للمحلات والمقاهي؟
نعم، بالتأكيد — هذا تخصصنا.
نستقبل طلبات بكميات كبيرة وموسمية:
• صواني حسب احتياجك
• خدمة مخصصة للطلبات الكبيرة
للطلبات الكبيرة والدورية: واتساب 0501550509 أو اطلب من المتجر مباشرة.
6
كم تستغرق معالجة وتجهيز الطلب؟
⏱️ معالجة الطلب: فوري بعد الدفع
التجهيز والتعبئة: حسب حجم الطلب — للاستفسار عن موعد محدد، تواصل واتساب 0501550509
التوصيل:
• داخل المدينة المنورة: توصيل من المصنع مباشرة
• باقي المملكة: حسب الموقع — نؤكد الموعد عند تأكيد الطلب
للطلبات الطارئة: تواصل واتساب قبل الطلب بشوي.
موقع المصنع
تقدر تزور مصنعنا أو التنسيق معنا مباشرة للاستلام